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XXII transforme les flux vidéo des points de vente en données actionnables et maîtrisées.
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XXII transforme les flux vidéo des points de vente en données actionnables et maîtrisées.
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XXII transforme les flux vidéo des points de vente en données actionnables et maîtrisées.
Alors que chaque clic online est suivi, segmenté et optimisé, les lieux physiques restent encore largement aveugles.
Les enseignes disposent d’une véritable mine d’or de données en magasin… mais ne la voient pas. Notre défi : rendre les points de vente aussi mesurables, intelligents et performants qu’un site web.
Des usages concret, des résultats mesurables.
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Segmentation visiteurs. Affluence magasin. Taux d'occupation. Analyses saisonnières. Temps moyen. Comparaison PDV.
Cartographie du parcours. Taux de transition. Zone d'attraction. Aménagement. File d'attente. Point de rupture.
Engagement animations. Interaction vendeurs. Usage des bornes & écrans. Essais produits. Besoin d'assistance Interaction produit.
Performance retail media. Taux de conversion. Impact campagnes. Abandon en caisse Conversion par zones. Sortie sans achat.
#Conversion
Quantifiez l’attention générée, le merchandising et l’impact sur le trafic.
#Frequentation
Améliorez la rentabilité en adaptant la surface des lieux à l’occupation réelle.
#Parcours
Optimisez les parcours clients pour accroître la conversion et la fluidité.
#Interactions
Mesurez l’engagement sur vos animations pour évaluer leur impact sur les ventes.
#Conversion
Comparez la performance pour optimiser le parcours et le merchandising.
#Frequentation
Adaptez vos actions selon la durée réelle de visite en magasin.
#Parcours
Identifiez les causes de désengagement pour limiter les pertes.
#Interactions
Analysez les interactions produits pour optimiser leurs mises en valeur.
#Conversion
Identifiez les abandons d’achat pour renforcer l’efficacité des vendeurs.
#Frequentation
Anticipez les pics d’activité pour planifier vos ressources et vos stocks.
#Parcours
Repérez les zones d’intérêt pour optimiser l’agencement produit.
#Interactions
Analysez les interactions clients pour optimiser le service et la disponibilité.
#Frequentation
Alignez vos effectifs sur la fréquentation réelle pour maximiser les ventes.
#Parcours
Identifiez les zones de performances et améliorez vos parcours clients.
#Interactions
Identifiez les zones d’attente clients pour améliorer le service et la réactivité.
#Conversion
Identifiez les leviers d’achat en analysant la conversion lié à vos données de transaction.
#Frequentation
Pilotez votre réseau grâce aux bonnes pratiques de vos indicateurs.
#Parcours
Réduisez l’attente et améliorez l’expérience d’achat en magasin.
#Interactions
Analysez la conversion entre essais produits et données de caisse.
#Conversion
Mesurez l’impact de vos campagnes pour piloter le ROI et affiner la stratégie.
#Frequentation
Transformez la connaissance client en levier de performance.
#Parcours
Évaluez l’efficacité de vos aménagements et optimisez le parcours.
#Interactions
Analysez l’usage digital en magasin pour mesurer l’adoption et l’engagement.
#Conversion
Détectez les abandons en caisse pour améliorer la conversion et l’expérience.
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Insights. Insights.
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Events.
Segmentation.
Identifiez et comprenez les profils clients selon leurs comportements pour adapter votre offre et personnaliser l’expérience en magasin.
Taux de rebond.
Identifiez et analysez les points de friction dans l'expérience client, les raisons pour lesquelles ils quittent le magasin.
Densité.
Insights sur la répartition des clients dans différents aménagements ou périodes. Gérez efficacement le flux de visiteurs.
Comptage.
Analysez les tendances de fréquentation, évaluez l'efficacité des campagnes promotionnelles et planifiez vos ressources.
Fréquentation.
Analysez la fréquentation de chaque zone du magasin pour comprendre les parcours clients et optimiser vos aménagements commerciaux.
Taux d'attraction.
Évaluez l’impact de vos vitrines et promotions en mesurant leur capacité à attirer les clients dans les espaces clés de votre magasin.
Efficacité.
Mesurez l’effet réel de vos campagnes sur les ventes et l’engagement client pour mieux cibler et ajuster vos actions commerciales.
Réactivité.
Mesurez l'efficacité et la rapidité de votre service client. Analysez le temps pris pour répondre aux demandes de vos clients.
Retours.
Identifiez et analysez les motifs de retour, pour améliorer la qualité, ajuster les descriptions ou renforcer les informations sur vos produits.
Commandes.
Analysez le débit des commandes pour repérer les heures de pointe et optimiser l’organisation de vos opérations en magasin.
Parking.
Surveillez le taux de remplissage du parking pour fluidifier les accès et améliorer l’expérience de stationnement client.
Click & Collect.
Suivez l’occupation des points de retrait pour ajuster les ressources et fluidifier la gestion des commandes en ligne.
Files d'attente.
Gérez les files d’attente en temps réel afin de réduire l’attente des clients et améliorer leur expérience en magasin.
Bornes.
Mesurez le temps d’attente à la borne pour repérer les goulots d’étranglement et optimiser l’autonomie client. Une expérience client améliorée !
Transforme le monde physique en données.
Ai vision software